Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition dès que votre commande sera expédiée, avec un numéro de suivi si disponible.

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrés

• International (hors UE) : 7 à 15 jours ouvrés

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Frais de livraison

• Livraison standard en France : gratuite

• Livraison en Europe : 29 €

• Livraison internationale : nous consulter

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez également suivre votre colis depuis votre compte client sur notre site.

Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison liés au transporteur ou aux contrôles douaniers. Si votre colis est en retard ou perdu, contactez-nous à hello@scoundrel.fr et nous ferons le nécessaire pour vous aider.

Douanes et taxes

Pour les commandes en dehors de l’Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client.

Adresse incorrecte

Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison. En cas d’erreur d’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables si le colis est livré à une mauvaise adresse.